Klacht: Klant vrindelijkheid en oplossen probleem

Ozkan Fuat op 03 juni 2016 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 3 juni 2016

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de motor van zijn Toyota, waarbij verschillende monteurs in verschillende werkplaatsen uiteenlopende diagnoses stellen. Ondanks meerdere bezoeken aan de werkplaatsen blijven de kosten oplopen en voelt de klant zich niet goed behandeld door de klantenservice.

Mijn Klacht:

Als motor koud is ik hoor bij geluid ik ben verschillende werkplaats van Toyota zelf geweest elke monteur zegt wat anders en ik blijf nog kosten maken.Als bij blie komt zij ze ook niet echt klant vrindelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten wat is er aan de hand is met mij auto

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM