Klacht: bekleding stoel(kunstleer) ? Toyota Auris 1.8 sport bj 2014

delanoo. op 30 december 2016 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 30 december 2016

F.D. Hirschfeld heeft schade aan de kunstleren bekleding van de bestuurdersstoel van zijn Toyota Auris ontdekt, die na een eerdere klacht gratis is vervangen. Enkele maanden later is dezelfde schade opnieuw verschenen, en Hirschfeld vermoedt dat dit te maken heeft met de onderliggende vering of ondersteuning van de stoel. Hij vraagt anderen om hun ervaringen te delen.

Mijn Klacht:

een maand of vijf geleden ontdekte ik aan de chauffeur stoel op schouderhoogte twee beschadigingen in het leer. Na de klacht bij de dealer werd deze bekleding gratis vervangen. Nu ongeveer twee a drie maanden verder, op de dezelfde plek wederom dezelfde schade. Ik rij deze auto prive en heb bijna 27.000 km op de teller. Ik rij bijna dagelijks in mijn Auris en ben verder heel tevreden over het technisch gedeelte van de wagen. Ik vermoed dat de onderliggende vering of ondersteuning niet goed is. Kan iemand mij laten weten of zij dezelfde ervaring hebben? Mij mij naam is F.D. Hirschfeld en mijn e-mail adres is [email protected].
Dank voor de door U te nemen moeite.

Gewenste Oplossing:

De Auris is mijn 4e Toyota, twee nieuwe Carina' s, 1 Verso en nu een Toyota Auris 5 deurs 1.8 Hybrid Executive automaat. Tot op heden zeer tevreden over de nieuw aangeschafte auto's, nu teleurgesteld over de bekleding van de nieuwe Auris.
Mijn vrouw rijd reeds meer dan 20 jaar een als nieuw uitziende Toyota Starlet 1.3 automaat en stuurbekrachtiging en airco zonder een enkele probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM