Klacht: Afgebroken onderdeel (rol) hoedenplank

P.Meuzelaar op 23 oktober 2017 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week is er een klein onderdeel van de (rol) hoedenplank van onze Auris TS (2014) afgebroken.
Het betreft het onderdeel in de bijlage, het is een geleiding/vergrendel lip en zit vast aan de (rol) hoedenplank, bijrijderskant. Navraag bij de toyota dealer gedaan, daar beweren ze dat de hele (rol) hoedenplank vervangen moet worden, kosten meer als € 900,-. Dit vindt ik bizar veel geld en verspilling van materialen aangezien de rest van de (rol) hoedenplank nog prima is. Het kapotte onderdeel heb ik zelf kunnen demonteren.

Bij merken zoals bv Skoda zijn deze onderdelen wel degelijk los te bestellen tegen hele redelijke tarieven, incl. montage!

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik dit onderdeel (geschatte kosten € 0,50!) willen ontvangen, ik kan het verder zelf wel monteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM