Klacht: Geen waar voor je geld /110 min wachten in de rij

[email protected] op 27 oktober 2022 over Toverland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toverland
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 27 oktober 2022

Een bezoeker van Toverland op 26 oktober 2022 was teleurgesteld over de lange wachttijden van 110 tot 120 minuten voor attracties, wat leidde tot frustratie bij zowel hemzelf als zijn kind. Hij vond dat er te veel mensen in het park waren en dat de tijd die besteed werd aan wachten en het bestellen van eten, dat ook meer dan 60 minuten kostte, niet in verhouding stond tot de prijs van de toegang.

Mijn Klacht:

Gister 26 okt 2022 naar toverland gezellig
Teleurgesteld kind weer naar huis !!
De wachtrijen van 110 min tot 120 min voor in een atracktie te komen .belachelijk
Laten veels te veel mensen op het park !!!
Weg gegooid geld .voor oma en mijn kind is dat veels te lang wachten in de rij .
Zelf eten bestellen kost je meer dan 60 min
Zonden van je geld .beter aan iets anders kunnen besteden .kind is zwaar teleur gesteld

Gewenste Oplossing:

Een passende oplossing
Flinke kortings kaarten of de helft terug van ons geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toverland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toverland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM