Klacht: Touch up

op 26 augustus 2016 over Cosmo in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had Een afspraak gemaakt voor de touch up maar na in de stoel te zitten kreeg ik een rekening van 31 EUR en was maar 15 min getouched. Dat was een duur glaasje water zeg;- met je special service kwamen de aardbeien uit Zwitserland?

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil terug krijg Of een waardebon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cosmo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Cosmo in behandeling genomen

Bericht van Cosmo

8 maanden geleden - Beste Jeffrey, Zou je mij misschien kunnen vertellen bij welke salon je bent geweest? Dan kunnen we het beter uitzoeken! We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Cosmo Hairstyling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cosmo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cosmo

Heeft op 08 november 2016 om 14:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jwff85