Klacht: yyy

aksel.dag op 25 oktober 2021 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Beste ,

Ik heb op 19-10-2021, 2 live weddenschappen geplaatst (zie bijlage).

1e:

2e:

Er staat op de weddenschap, aantal runs (of te wel punten) in die inning ( of te wel ronde)

Ik heb gebeld met toto en gechat en wat ik als antwoord heb gekregen is dat het weddenschap luidt; in DE eerste 5 innigs. Maar dat is niet wat IK heb gewed. Op mijn weddenschap staat letterlijk hoeveel punten in DIE inning!

Hieronder zie je de uitslag

1e weddenschap was; onder 4.0 runs (punten) in DE 5de inning. Dat is correct want er zijn maar 1 run gevallen.
2e weddenschap was; onder 6.0 runs (punten) in DE 7de inning. Dat is ook correct want er zijn 0 punten gevallen.

Zie ook mijn screenshots, want toto wilt mij wijs maken dat het TOT EN MET is gewed maar dat staat niet mijn weddenschap.
Ook kon ik wedden voor; TOT EN MET DE 5de innings. (zie foto) maar dat heb ik NIET gewed.

Hopelijk komen wij hieruit

Groeten Aksel

PS liever naar dit mail sturen, deze gebruik ik het meest. Liefst bellen

Gewenste Oplossing:

Mijn winst betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aksel.dag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM