Mijn Klacht:
Als je via de app van Toto kijkt zie je bij Toto Sport het kopje: Wat als een wedstrijd vroegtijdig ( gestaakt ) wordt ?
Daar op klikkend kom je de volgende tekst tegen:
Wanneer een wedstrijd wordt gestaakt nadat deze is begonnen en niet binnen 2 dagen reglementair wordt uitgespeeld, worden de quoteringen van alle wedopties op 1,00 gezet tenzij het resultaat van één of meerdere wedopties op het moment van staken al bereikt is. Wordt de wedstrijd wel binnen 2 dagen hervat, blijft de weddenschap staan.
Nu is gisteren 04-03-2022 de wedstrijd Vitesse – Sparta gestaakt in de extra tijd en is er nog geen dag voorbij en mijn weddenschap is afgerond.
Gebeld met de helpdesk van Toto (de lijn stond rood gloeiend met dezelfde vraag ) en die snappen mij , maar zeggen dat in het 51 pagina tellende overeenkomst dat de stand na de 80e minuut bepalend is.
Raar toch ?
Door drie keer verder te klikken lees ik bovenstaande, ik ben hier misleid, opgelicht, bestolen enz.
Dit is pure diefstal, voor mij een principe kwestie omdat ik de winst op Vitesse had gezet, Sparta stond met 0-1 voor .
Maar het gaat mij om het oneerlijk incasseren van mijn geld.
Hier klopt iets niet toch ?
Zijn er meer mensen die deze mening hebben ?
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn
Weddenschap open wordt gezet totdat de wedstrijd volledig is gespeeld of anders wordt beslist door de KNVB
(10)
