Klacht: toto loopt vast

Eckenhaussen op 27 december 2023 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Als ik op afgeronde wedstrijden klik, loopt toto elke keer vast. Meerdere malen contact gehad met klantenservice maar ze geven je het, zonder het echt tegen je te zeggen, de schuld dat het aan je telefoon of computer ligt, cookies moet verwijderen of dat je met een nieuw email adres moet inloggen. Allemaal onzin natuurlijk want deze klachten ervaren mijn vriendin en schoonzus ook.
Deze klachten zijn na de recente update gekomen en vandaag de dag, nog steeds niet verholpen.
Deze klacht geldt zowel voor de app als in de browser.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat toto werkt zoals het hoort te werken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eckenhaussen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM