Mijn Klacht:
Ik heb in december 3 keer gewonnen. De eerste twee loterijtrekkingen zijn naar hen verzonden. De laatste keer dat ik de loterij won was meer dan 20.000 euro. Ik ging persoonlijk naar hun bedrijf tijdens de loterijweek en gaf ze een lot, identiteitskaart en kaartnummer. Ze zeiden dat ze dat voor 4 januari op je rekening zouden doen, maar ik heb nog steeds geen geld. Ik ging vorige week naar hun bedrijf om ze te zoeken, maar ze lieten ze niet binnen. De wachtrij is vol. Mensen, ze gaan allemaal zelf het geld halen. Na lang wachten kwam er een medewerker naar buiten en zei dat er een probleem was. Wij, we kunnen alleen maar wachten. Ik heb veel geld gewonnen, dus ik was erg boos. Ik kan niet geloven dat zo’n groot bedrijf het niet heeft gehaald. Commitment, het bedrijf opgelicht, vertrouwen verloren
Gewenste Oplossing:
geef me het geld zo snel mogelijk
