Klacht: Incompentente organisatie welke niet communiceerd en niet uitbetaald

virtualguard69 op 06 juni 2022 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

heb uitbetalingsverzoek ingediend en toen begon het circus. of ik even mijn id kaart nogmaals kon uploaden (al gedaan bij opening account) of ik even kon aantonen waar ik inkomen vandaan had (netjes loonstroken ingestuurd) maar die werden steeds zonder opgaaf van reden geweigerd. ik moest een bankafschrift over de afgelopen 3 maanden insturen met alle transacties. niemand kan aangeven waarom, maar als je het dus niet doet, word je ook niet uitbetaald. dus je zit gewoon lekker klem. ik vind het een flagrante schending van mijn privacy. ga hier vooral niet spelen!!!

Gewenste Oplossing:

geen bankafschriften insturen, aangezien ik met loonstroken kan aantonen dat ik normaal en voldoende inkomen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door virtualguard69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM