Mijn Klacht:

Gisteren keek ik om 00:05 uur op de Toto website… computer aan laten staan.. en wordt wakker om 10.00 uur. Blijkt.. u heeft 8 uur gespeeld, dus u kunt de hele dag niet meer wedden. Ehhh… ik sliep, spelen is wat anders dan ingelogd zijn volgens mij? Heb geen weddenschap gesloten, want…. ik sliep… Ok gebeld met de helpdesk en ze kunnen niets doen vanwege betutteling overheid, prima.

Dus vandaag hele dag ingelogd gebleven, zit toch al over de 8 uren heen… om te kijken hoe de weddenschappen verliepen… wat blijkt nu.. ik zit nu over de weektijd heen… maar ik heb toch niet kunnen inztten beste Toto.. want ik zat al over de 8 uren… dus je kan niet spelen… dus als je hele dag niet uitlogt… kan je niet inzetten en moet je die tijd dus niet tellen bij gespeelde weektijd. Ik erger me hier flink aan en ben geen verslaafde ofzo… wel een geirriteerde.

Gewenste Oplossing:

Speeltijd zuiver zouden en scheiden van ingelogde tijd... mensen loggen ook in om hun weddenschappen te volgen of de wedstrijden live te kijken, dat is geen verslaving in de zin van inzetten.