Klacht: Foutieve score doorgeven

Lenbi op 18 januari 2022 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toto
Categorie Internet Games
Status Nieuwe klacht
Datum 18 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toto geeft mij de verkeerde score door met foutieve quotering waardoor ik dus daarop speel maar de score was niet correct van de wedstrijd, en ook de quotering was te laag. Klantenservice zegt dat het mijn eigen verantwoording is, maar toto is degene die mij dus verkeerde score laat zien op hun site, dit is dus pure oplichting en valsheid in geschriften. Als ik de juiste score en quotering had gezien dan had ik die weddenschap niet aan gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen zien dat toto hier een boete voor krijgt en mischien strafrechtelijke vervolging voor oplichting en fraude. Want ik ga zeker aangifte doen van oplichting en fraude. Verder zou ik graag mijn inzet terug willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenbi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM