Mijn Klacht:
Toto zegt uit te betalen volgens de gezette quotering als je inzet op speler x scoort en die speler word gewisseld maar zijn wissel scoort wel.
Gister een combinatiebet gezet ten eerste werd hier al een assist afgekeurd van fernandes b die wel degelijk 2 assist had gegeven in de wedstrijd.
Ook had ik ingezet op lukaku die zou scoren,
Lukaku was gewisseld voor havertz.
Havertz heeft wel gescoord dus volgens hun eigen regels moeten ze deze bet volledig uitbetalen.
Na lang aan de lijn te hebbem gehangen eindelijk iemand gesproken.
Die zei het allemaal te regelen en dat ik recht heb op uitbetaling van mijn combinatiebet.
Nu kijk ik op mijn account en is echter alleen de assist rechtgetrokken niet het doelpunt…
Wat een bagger klantenservice weten zelf de regels niet moeten alles 10x navragen en maken vervolgens afspraken die ze niet na komen..
Deze combinatiebet had een inzet van €3
En het gaat over een winst van bijna €100
Vinden ze het gek dat men hier moeite voor doet???
Gewenste Oplossing:
Alsnog mijn uitbetaling verrichten zoals beloofd was!!

