Klacht: bonus gehad en flink in de maling genomen

herman maquine op 23 juli 2022 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

heb een bonus gehad van 200e waar ik geen recht op had

bijna week geleden, niks gehoord van hoe of wat maar ze hebben de uitbetaling geannuleerd

heb ik opzich wel vrede mee…. maar bonus was 200e had 100 uitbetaald en met 100 gespeeld

uitbetaling van 100 geannuleerd en dat speelgeld wat ik dus nooit had kunnen uitbetalen is bij me uitbetaling van gestort geld eraf getrokken omdat ik geld van hun had gebruikt

hoe krom kan het zijn krijg bonus die ik nooit uit had kunnen betalen door hun toedoen je hoor er niks over en ze stelen gewoon 100e van je van gestort geld

klanten service reageerd niet of stuur me door via mail. hoor je vervolgens ook niks van echt slecht gewoon diefstal

Gewenste Oplossing:

me 100e gewoon netjes geven heb nergens bericht van gehad en ze pakken nu geld wat ik nooit had kunnen gebruiken waardeloos

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door herman maquine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM