Klachtenbrief voor Totalroofs B.V. Ijmuiden

[Voeg hier uw eigen adres toe]

Totalroofs B.V.
Kanaalstraat 10
1975 AB, Ijmuiden
[email protected]

Datum: [Uw Datum]

Onderwerp: Juridisch Klachtenbrief - Dakopbouw Contract

Geachte heer/mevrouw,

Ik stuur u deze brief namens mijn familie en mijzelf met betrekking tot een geschil waarin wij betrokken zijn met Totalroofs B.V. Deze kwestie heeft betrekking op de diensten die zijn afgesproken voor het uitvoeren van een dakopbouw aan Kantershof 569, een project dat momenteel nog niet is voltooid.

Met een eerder akkoord van oktober 2022 hebben mijn vrouw en ik een voorschot betaald voor de levering van materialen, die onverantwoord zijn opgeslagen op de openbare weg van oktober 2022 tot december 2023. We zijn herhaaldelijk verzekerd van actie die zonder resultaat bleef, wat een kenmerkend teken van opzettelijk misleidende praktijken is.

Bovendien hebben we tijdens de winter van 2024 met onze twee kinderen in de niet-afgedekte dakopbouw moeten slapen ondanks dat een proces bij de rechtbank in Amsterdam dat het bedrijf had bevolen de niet-uitgevoerde werkzaamheden voor eind september 2025 te voltooien.

Ondanks verschillende pogingen om contact met u op te nemen, krijgen we geen reactie, wat een duidelijke schending is van de consumentenrechten zoals vastgelegd in de Artikelen 6:230m t/m 6:230z van het Nederlands Burgerlijk Wetboek.

Wat het achterbalkon van de dakopbouw betreft dat nog moet worden bedekt met bitumenstroken zoals afgesproken, is dit een bijkomend bewijs van het tekortschieten in de levering van contractueel overeengekomen diensten.

We eisen onmiddellijke maatregelen om de situatie recht te zetten, met inbegrip van adequate compensatie voor de geleden schade. Als uw bedrijf er niet in slaagt om binnen een redelijke termijn aan deze eis te voldoen, zijn wij genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen om onze rechten en belangen te verdedigen.

Hopend op een spoedige reactie en een adequate oplossing.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam] en Familie
[Uw mail- of telefoonnummer voor contact]