Mijn Klacht:
Via topvloeren een vloer gekocht met plakplinten. Na het leggen blijkt dat de plinten niet passen bij de vloer. Gemeld bij de verkopende vestiging, geven toe dat de plinten niet passen maar er zijn geen andere opties die ze kunnen aanbieden. Het advies, zelf op zoek te gaan naar andere plinten. Zelf bij een bouwmarkt plinten gevonden die in ieder geval veel beter passen. Na veelvoudig verzoek tot een credit van de bij hun gekochte plinten blijft een reactie uit. Dat je uit eigen zak opnieuw plinten moet kopen omdat ze zelf vloeren verkopen zonder passende plinten is blijkbaar normaal.
Gewenste Oplossing:
Credit van de kosten van de plinten die me door topvloeren verkocht zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
