Mijn Klacht:

veel teveel geleverde pakken laminaat + ondervloer

na maand laat pvc toplaag los, na klacht is mij telefonisch en per mail toegezegd om de nieuwe vloer te plaatsen + prijsverschil nieuwe vloer en oude de factuur te zullen verrekenen

na herhaaldelijke verzoeken is het plaatsen van de nieuwe vloer en het prijsverschil niet aan mij betaald

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn kosten vergoeden voor het plaatsen van de nieuwe vloeren + het prijsverschil van de oude en nieuwe vloer vergoeden.