Van den Borre op 16 juni 2022 over Topshop.nu in de categorie Huishoudelijke winkels, Schoonmaakproducten
Een klant heeft op 13 juni 2022 een koffiezetapparaat besteld bij Topshop.nu, maar de levering heeft tot nu toe niet plaatsgevonden. Ondanks herhaalde pogingen om via e-mail om uitleg te vragen, heeft de klant geen reactie ontvangen. Ook het telefonisch contact opnemen met Topshop is niet mogelijk, omdat de telefoonnummers niet zijn toegekend.
Ik heb op 13-06-2022 een koffiezet besteld en die is tot op heden niet geleverd.ik heb via e-mail uitleg gevraagd ,daar wordt niet op geantwoord .Vandaag heb ik geprobeerd telefonisch topshop te contacteren maar de telnrs. zijn niet toegekend.
Indien niet geleverd kan worden had ik graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topshop.nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topshop.nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
