Klacht: zeer onbetrouwbaar, het is gewoon oplichting.

Michael Aken, van op 08 juni 2022 over Tops Dakwerken B.V. in de categorie Aannemers, Algemeen, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 8 juni 2022

Tops Dakwerken B.V. wordt beschuldigd van onbetrouwbaarheid en oplichting door een klant die meldt dat het werk na twee maanden niet is afgerond. De klant heeft al 12.353 euro betaald, maar het resultaat is teleurstellend en er zijn zorgen over lekkage. Na het indienen van de klacht heeft de eigenaar van het bedrijf boos contact opgenomen, maar is er geen voortgang geboekt in het afmaken van het dak.

Mijn Klacht:

zeer onbetrouwbaar.
ze komen het niet afmaken, na 2 maanden ziet het er zo uit.(foto’s op aanvraag)
hij beloofde iedere keer te komen, om niet te komen opdagen,
moest wel meteen betalen en later wilde hij nog meer geld.
het heeft ons nu intussen al 12.353 euro gekost.

bij het opnemen van de klus leek hij erg aardig en bekwaam.
maar dat bekwaam is ook niet want de onderste laag lapt over de degene erboven,
zodat er lekkage kan ontstaan.

het heeft ons slapeloze nachten bezorgd , en hoe moeten we nu verder?
geld op en een onafgewerkt dak.

update:
na het plaatsten van deze review belde hij boos op.
we moesten hem weghalen anders zou hij wel even langs komen.
we hoopten dat hij het dan meteen af zou maken, maar helaas kwam hij niet.
intussen is het nog niet afgemaakt, volgens ons is hij hij gewoon met ons geld ervandoor.
de eigenaar
op google is daar niet veel positiefs over te lezen.
hadden we maar eerder gezocht op google.

Gewenste Oplossing:

Afmaken of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tops Dakwerken B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tops Dakwerken B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r Janssen.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM