Klacht: zitplaatsen

n stolzenbach op 25 mei 2018 over Toppers in Concert in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 mei 2018

Een klant heeft met veel enthousiasme twee kaartjes voor Toppers in Concert gekocht voor hem en zijn verstandelijk gehandicapte neef. Tot zijn teleurstelling ontdekte hij dat er een pad tussen hun stoelen loopt, waardoor hij zijn neef niet zonder begeleiding kan laten zitten, wat hen dwingt om niet te gaan.

Mijn Klacht:

beste toppers ,
blij was ik dat ik voor een klein bedrag twee kaartjes voor de toppers kon bemachtigen bij (veiling .nl )(orde nummer 20081240)met veiling kosten erbij opgeteld maar 16euro ,dus ik kon een keer met mijn klein inkomen naar de toppers met mijn verstandelijk gehandicapte neef die helemaal gek van de toppers is ,
groot was de verassing voor hem. ik wilde nog even kijken op internet hoe de indelingen zijn,
en en zag tot mijn grote teleurstelling dat er een pad tussen de stoelen van mij en me neef loopt ,,dat betekend voor ons dat wij niet meer kunnen gaan .omdat mijn neef begeleiding nodig heeft en ik het vreemde mensen en hem niet kan aandoen om mijn neef daar zonder begeleiding naast te zetten ,dus hartverscheurend was net de teleurstelling voor hem dat we niet kunnen gaan ,sorry dit moest ik even kwijt ..

Gewenste Oplossing:

helaas denk ik niet dat dat nog mogelijk is .wij konden alleen deze dag ,dus dit jaar zit er niet meer in ,u zou me het bedrag kunnen vergoeden ,dat zou netjes zijn ,maar tevreden is groot woord ,ik ben gezond vindt het al echt jammer mijn neef is daar dus helemaal van slag door nu en niet meer aanspreekbaar ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toppers in Concert

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toppers in Concert nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM