Klacht: Te laat begonnen Erbarmelijk slecht geluid

Moniquehart op 28 mei 2018 over Toppers in Concert in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 mei 2018

Een bezoeker van het evenement Toppers in Concert op 27 mei uit zijn onvrede over de late aanvang van de show, die pas om 20.30 uur begon in plaats van de aangekondigde 19.30 uur. Daarnaast ervoer hij op ring 2 slecht geluid, waardoor het moeilijk was om de zang te volgen, wat in combinatie met de hitte leidde tot het besluit om na 45 minuten het evenement te verlaten.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteravond 27 mei naar de toppers geweest. Op de tickets staat dat de show om 19.30 begint. Maar dit was pas om 20.30. Met de warmte binnen was dit geen pretje. Daarbij kwam dat op ring 2 het geluid zo slecht was dat je alleen door op het scherm te kijken je wist wat de mannen zongen. De combinatie van de extreme hitte waardoor ik me steeds beroerder ging voelen en het slechte geluid heeft er voor gezorgd dat wij na 45 minuten hebben besloten om weg te gaan.
Dit is erg jammer we hadden er echt zin in. En we weten uit ervaring dat het geluid een stuk beter kan. Het had al een stuk gescheeld als het dak open was geweest

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn tickets en parkeergeld vergoed willen hebben.
Beter hitte protocol zou niet slecht zijn. Een flesje water zonder dop is niet echt een oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toppers in Concert

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toppers in Concert nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM