Mijn Klacht:
Wil geen nieuwsbrief ontvangen maar kan me niet afmelden.
Gewenste Oplossing:
Mogelijkheid om af te melden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.
Een klant van top-cash.nl ervaart problemen met het afmelden voor de nieuwsbrief, ondanks dat hij dit niet wenst te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door top-cash.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat top-cash.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
top-cash.nl
Heeft op 15 november 2012 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van top-cash.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
