Klacht: Spam berichten

Sorba op 04 oktober 2012 over top-cash.nl in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.

Categorie Internet casino
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2012

Een klant van top-cash.nl ervaart hinder van voortdurende spam berichten van het bedrijf, waarvoor hij zich niet heeft aangemeld. Deze ongewenste communicatie is ongewenst en leidt tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wordt constant benaderd door top cash dmv spam berichten. Hier heb ik me niet voor aangemeld en zit ook niet op deze berichten te wachten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat top cash direct met deze spam berichten stopt en me niet meer benaderd met enige informatie of mails van top cash of aanverwante bedrijven. Daarnaast wil ik uit de e mail lijst verwijderd worden. Indien top cash mijn lastig blijft vallen, eis ik een schade vergoeding voor misbruik maken van mijn prive gegevens zonder mijn toestemming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door top-cash.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat top-cash.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

top-cash.nl

Heeft op 15 november 2012 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM