Mijn Klacht:
Ik krijg dagelijks meerdere reclamemails en daar wil ik vanaf. Heb me afgemeld, maar de mails blijven komen.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mails meer van ze krijg.
Klacht: Afmelden onmogelijk
djaria op 17 november 2012 over top-cash.nl in de categorie Internet casino
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.
Een klant van top-cash.nl ervaart problemen met het afmelden van reclamemails, ondanks herhaaldelijke pogingen om zich uit te schrijven. De klant ontvangt nog steeds dagelijks meerdere ongewenste emails. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door top-cash.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat top-cash.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
top-cash.nl
Heeft op 28 november 2012 om 00:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
