Klacht: Afmelden mail link werkt niet

Houopmetdietroep op 27 september 2012 over top-cash.nl in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.

Categorie Internet casino
Status Opgelost
Datum 27 september 2012

Een klant van top-cash.nl heeft problemen ondervonden met het afmelden van ongewenste e-mails, omdat de afmeldlink niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen blijft de klant reclame ontvangen, wat als storend wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het bedrijf is niet benaderbaar,ik heb diverse malenx de afmeldlink aangeklikt maar krijg toch de volgende reklame in mijn box.
Ik ervaar dit als zeer storend en meld deze troep als spam aan

Gewenste Oplossing:

Uit het bestand genomen te worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door top-cash.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat top-cash.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

top-cash.nl

Heeft op 15 november 2012 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM