Chris de geeter op 14 april 2023 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Hi Chris, vervelend dat jouw ervaring tegenviel. Op dit platform handelen wij geen klachten af. Mocht je hier een inhoudelijke reactie op willen, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To Go-app. Fijne dag!
Too Good To Go
Chris De Geeter ontving een verrassingspakket van Too Good To Go, waarvoor hij 19,99€ had betaald. Het pakket bevatte echter vijf producten waarvan de vervaldatum al verstreken was, waaronder room. Hij verwacht een reactie van het bedrijf over deze kwestie.
Deze morgen mijn verrassingspakket ontvangen daarvoor betaalde ik 19,99€
Dit pakket bevatte 5 produkten waarvan de vervaldatum verstreken was? onderandere room.Denk niet dat dit kan en mag .Ik hoop dat jullie hier een antwoord op geven.
Gr Chris De Geeter
Mijn geld gans of gedeeltelijk nteruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Too Good To Go een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2023 om 14:51 geantwoord
Hi Chris, vervelend dat jouw ervaring tegenviel. Op dit platform handelen wij geen klachten af. Mocht je hier een inhoudelijke reactie op willen, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To Go-app. Fijne dag!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
