Mijn Klacht:
Vandaag een too good to go pakket opgehaald bij Ganzeven a50.
2 bakjes fruit, 2 broodjes en 1 smoothie.
Echt geen 15 euro waard
Gewenste Oplossing:
Geld terug of meer krijgen
Klacht: Pakket is zijn geld niet waard
Gm Van de Kamp op 25 april 2024 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2024
Reactie van het bedrijf:
Hi, vervelend om te horen dat je pakket is tegen gevallen! Via Klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app of via [email protected] kunnen we met je meekijken....
Bedrijf
Too Good To Go
Too Good To Go
Categorie
Websites - Online eten bestellen
Status
Opgelost
Datum
25 april 2024
Een klant heeft een Too Good To Go-pakket opgehaald bij Ganzeven A50 en vindt de inhoud, bestaande uit twee bakjes fruit, twee broodjes en één smoothie, niet in verhouding tot de prijs van 15 euro. De klant is van mening dat het pakket zijn geld niet waard is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen
Too Good To Go
Heeft op 10 mei 2024 om 10:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi, vervelend om te horen dat je pakket is tegen gevallen! Via Klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app of via [email protected] kunnen we met je meekijken. We hopen je snel weer in de app te zien!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Too Good To Go een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
