Klacht over Too Good To Go: nog steeds geen te…

Mijn Klacht:

Ik ben een fervent gebruiker van Too Good To Go en koop bijna dagelijks een pakket. Soms lukt het niet om iets te halen vanwege een wijziging in de planning of omdat mijn vrouw ook al besteld had.

Ondanks dat er op tijd geannuleerd wordt, heb ik inmiddels van minstens 20 bestellingen nog geen terugbetaling ontvangen.

TGTG is niet te bellen en mailen levert alleen maar een algemene reactie op.

Ik ben er nu wel een beetje klaar mee.. TGTG wilt u AUB reageren op eerdere contactverzoeken en en mails.

Gewenste Oplossing:

simpelweg terugbetalen van allen tijdig geannuleerde bestellingen en dit voortaan automatisch doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen

Too Good To Go

Heeft op 13 juni 2024 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi, vervelend om te horen dat je nog wacht op terugbetalingen! Via Klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app of via [email protected] kunnen we met je meekijken. We hopen je snel weer in de app te zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Too Good To Go een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: nog steeds geen terugbetaling van geannuleerde bestellingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Too Good To Go

Vergelijkbare klachten in Websites - Online eten bestellen