Mijn Klacht:
Ik heb vorige week woensdag 3 januari een too good to go pakket besteld maar nog niet ontvangen. Het is nu 11 januari en ik heb nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mn pakket die ik besteld heb
Klacht: Nog geen too good to go pakket ontvangen.
Christine De bat op 12 januari 2024 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2024
Reactie van het bedrijf:
Hi ! Wat jammer dat je ervaring tegenviel. Op Klacht.nl handelen wij geen klachten af. Mocht je graag willen dat we hier nog een keer naar kijken, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To...
Bedrijf
Too Good To Go
Too Good To Go
Categorie
Websites - Online eten bestellen
Status
Opgelost
Datum
12 januari 2024
Een klant heeft op 3 januari een Too Good To Go-pakket besteld, maar ontving dit niet voor de verwachte datum van 11 januari. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Too Good To Go een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Too Good To Go
Heeft op 17 januari 2024 om 16:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi ! Wat jammer dat je ervaring tegenviel. Op Klacht.nl handelen wij geen klachten af. Mocht je graag willen dat we hier nog een keer naar kijken, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To Go-app.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
