nakita wang op 02 augustus 2023 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Hi Nakita, vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan! Via Klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app of [email protected] kunnen we met je mee...
Too Good To Go
Een gebruiker van Too Good To Go heeft aangegeven dat hij zijn bestelde box niet kon ophalen vanwege tijdgebrek en te laat was. Ondanks het contact opnemen met de klantenservice heeft hij nog geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste,
Ik heb m’n box niet kunnen halen vanwege gebrek aan tijd, en was te laat. Hierdoor heb ik contact opgenomen met jullie alleen jullie reageren er nogsteeds niet erop.
Gr
Ja graag geld terug want vind wel heel irritant dat ik niet had kunnen ophalen maar daarnaast zolang wachten op reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Too Good To Go een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 september 2023 om 10:32 geantwoord
Hi Nakita, vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan! Via Klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app of [email protected] kunnen we met je mee kijken. Groetjes!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
