Mijn Klacht:
Er is al verschillende keren een Too Good to GO geannuleerd door deelnemende winkels en heb nog geen terugstorting ontvangen bij Paypal
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen
Klacht: geen refund ontvangen van winkels die too good to go hebben geannuleerd
Stefan Bauwens op 19 januari 2024 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Too Good To Go has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 februari 2024
Reactie van het bedrijf:
Hi Stefan, vervelend om te horen dat je de terugbetaling nog niet hebt gevonden. Via Klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app of via [email protected] kunnen we met je...
Bedrijf
Too Good To Go
Too Good To Go
Categorie
Websites - Online eten bestellen
Status
Opgelost
Datum
19 januari 2024
Een gebruiker heeft meerdere annuleringen van Too Good to Go-bestellingen ervaren door deelnemende winkels en heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen via PayPal. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Too Good To Go in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Too Good To Go een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Too Good To Go
Heeft op 02 februari 2024 om 13:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Stefan, vervelend om te horen dat je de terugbetaling nog niet hebt gevonden. Via Klacht.nl kunnen wij je helaas niet verder helpen. Als je ons een berichtje stuurt via het Helpcentrum in de app of via [email protected] kunnen we met je meekijken. Groetjes!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
