Mijn Klacht:
Ik heb eerste paasdag een pakket besteld bij een bakker waarvan we 2 de paasdag s’morgens ontdekte dat de bakker dicht was
dus gelijk geannuleerd,
en wat blijkt de mensen die voor niets voor de deur stonden hebben allemaal hun geld terug en ik moet gaan aantonen met kopie rekening afschriften dat ik het niet gekregen heb.
het geld staat dus niet op mijn rekening en ik wil het gewoon terug
Gewenste Oplossing:
geld per direct op mijn rekening en niet zeggen dat dit 30 dagen kan duren aangezien banken het gelijk van de ene rekening naar de andere stort en 30 dagen uit de prehistorie was
