Klacht over Too Good To Go: Annulering van bes…

Mijn Klacht:

Tot twee maal toe / twee dagen achtereen / is de bestelling door Hoogvliet Zoetermeer Dorpsstraat geannuleerd ! Kon vandaag tussen 19-20 uur ophalen EN om 17.38 kregen we een sms dat Hoogvliet het geannuleerd had / Dit mag toch niet 1 uur en 20 minuten voor afhaaltijd ? Is toch 2 uur ?

Gewenste Oplossing:

Ik vind het niet kunnen zo kort van te voren annuleren / De klant mag dit OOK niet ! OPLOSSING: Dan maar ff iets beter zoeken en een tasje vullen met gewoon spul

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Too Good To Go

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Too Good To Go nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Too Good To Go

3 jaren geleden - Hi Wim, vervelend dat jouw ervaring tegenviel. Het is inderdaad niet de bedoeling dat de bestelling wordt geannuleerd binnen 2 uur voor ophaaltijd. In dit geval krijg je altijd je geld terug. Op dit platform handelen wij verder geen klachten af. Mocht je hier een inhoudelijke reactie op willen, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To Go-app. Fijne dag

Klacht: Annulering van bestelling / 1 uur en 20 min. voor afhaaltijd annuleert Hoogvliet Zelf

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Too Good To Go

Vergelijkbare klachten in Websites - Online eten bestellen