Klacht: Stekker kapot

Marianne den Hartog op 04 december 2017 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tomado
Status Nieuwe klacht
Datum 4 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik heb vorig jaar een nieuwe grilplaat XL van Tomado aangeschaft,…gisteren wilde ik gaan gourmetten…bleek hij niet warm te worden/1 van onze gasten had gelukkig een thermostaat stekker van haar eigen bakplaat…dus die aangesloten en hij deed het perfect! Het zit dus in de stekker niet in de plaat…
Maar een bon heb ik niet meer…wel de doos. met het grantielabel

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een nieuwe thermostaat stekker willen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Tomado

8 jaren geleden - Geachte mevrouw den Hartog, Helaas kunnen wij u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via het Blokker concern verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice op het Blokker hoofdkantoor via [email protected] of door te bellen naar het gratis telefoonnummer 0800-9131. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice W: www.tomado.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM