Mijn Klacht:

Beste Tomado medewerker, ik heb vorig jaar een nieuwe grillplaat gekocht, gisteren wilde wij hem gebruiken en bleek de stekker kapot te zijn, aangezien de plaat pas 2 keer gebruikt is vind ik dat wel heel snel.
Ik heb geen bon meer dus kan niet terug naar de winkel.
Hopelijk hebben jullie een snelle oplossing want ik heb het vlees van gisteren in de vriezer gedaan en het is nu de bedoeling om op oudjaarsdag van de plaat te eten, ik reken op jullie medewerking.
Met vriendelijke groet, Helma Anemaat.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer mij een nieuwe werkende stekker word toegezonden voor 28 december.