Klacht: defecte regthermostaat tm 5526

vlissingen-smit op 09 maart 2018 over Tomado in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tomado is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

enige tijd voor de kerst 2017 hebben we een grillplaat tm 5526 gekocht bij een Blokker filiaal in Vlissingen.deze is 1 keer warm geworden, daarna heeft de thermostaat het begeven nog voordat we de grillplaat kondengebruiken

Gewenste Oplossing:

graag ontvang ik van u een nieuwe, verbeterde versie van deze regelthermostaat. helaas heb ik geen aankoopbewijs meer.wellicht kunt u enige coulance hanteren. vriendelijke groet, P. Smit te Vlissingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tomado

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tomado nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Tomado

7 jaren geleden - Geachte meneer Smit, Helaas kunnen wij u hiervandaan niet helpen omdat alles rondom Tomado elektrisch via Blokker verloopt. Zij hebben de exclusieve verkooprechten van de Tomado elektrische apparaten. Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Blokker: Via telefoonnummer: 088-9494800 (lokaal tarief) Via Whatsapp: 0612823538 Via Twitter Via Facebook Blokker is bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 20.00 uur. Met vriendelijke groet, Tomado Klantenservice T: 311 62 428 640 W: www.tomado.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM