Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw

Ik kom twee weken terug achter dat Tom Jerry Gamecraze of handelsnaam: C.F.M. Content For Mobile Ltd 5 euro per week van mij rekening aftrok sinds 30-10-2021. Ik heb hier nooit akkoord opgegeven. Ik weet niet hoe ik het heb gekregen of hoe ze aan mijn gegevens kwamen. Via mobiele diensten begon het stiekem en ik had het niet eens in gaten. Ze hebben geen mail gestuurd sms of niets dat ik bij hun een abonnement had. Graag zou ik al mijn geld terug willen krijgen. En anders overweeg ik te gaan kijken hoe ik aangifte kan gaan doen tegen deze bedrijf.

 

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik al mijn geld teruggestort krijgen op mijn rekening. Ik heb die website van hun nooit bezocht. En nogmaals ik weet niet hoe ze aan mijn mobiele gegevens kwamen. Die heb ik inmiddels uitgezet zodat dit mij nooit meer overkomt.