Mijn Klacht:
Ik had een qwerty toetsenbord in het Nederlands besteld met een coupon code van buff gaming hierdoor kreeg ik 50 euro korting op de bestelling ik heb hiervoor 2 jaar gegamed om deze punten te verzamelen. Nu kreeg ik thuis een België qwerty toetsenbord opgestuurd de verkeerde dus, contact gehad met de klantenservice dat ik het toetsenbord terug zou sturen en dat ik volledige refund zou krijgen, nou niet dus ik kreeg alleen mijn 29,99 terug en de coupon code kan ik naar fluiten blijken ze nu te zeggen omdat je die maar 1 keer kan gebruiken. Ik ben behoorlijk boos erover dat ze me zo gewoon weg wijfelen en me niet bereid zijn te helpen ik wil gewoon een toetsenbord met de juiste lay out hebben. Kunnen jullie me hiermee helpen?
Gewenste Oplossing:
Dat ik het geld weer terug stuur en ze mij gewoon een toetsenbord opsturen zoals ik het had besteld.
