Mw. Udenhout op 14 september 2024 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen
Geachte mevrouw Udenhout, De klachtencommissie heeft uw verzoek naar de vestigingsmanager van Utrecht gezonden met het verzoek om u zo spoedig mogelijk de toetssamenvattingen te sturen zodat u kan zien op welke onderdelen u wel en niet goed scoort. Tevens...
Capabel Onderwijs
Een student van Capabel Onderwijs uit zijn bezorgdheid over het feit dat toetsen niet ingezien mogen worden. Hij stelt dat dit leidt tot onduidelijkheid over gemaakte fouten en de juistheid van de beoordeling, vooral omdat er situaties zijn waarin meerdere antwoorden correct kunnen zijn maar toch als fout worden aangemerkt.
We mogen nooit onze toetsen inzien, hoe kunnen we dan weten wat we verkeerd invullen en welke antwoord wel juist was. Of dat er tijdens het nakijken wel goed is nagekeken? Wat wel vaker voorkomt dat er meerdere antwoorden goed kunnen zijn maar toch worden verkeerd gekeurd.
Ik wil graag al mijn toetsen die ik moet herkansen inzien voordat ik deze herkans voor de 4de keer. Want het kost heel veel geld en tijd iedere keer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Capabel Onderwijs over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen
Heeft op 16 september 2024 om 16:08 geantwoord
Geachte mevrouw Udenhout,
De klachtencommissie heeft uw verzoek naar de vestigingsmanager van Utrecht gezonden met het verzoek om u zo spoedig mogelijk de toetssamenvattingen te sturen zodat u kan zien op welke onderdelen u wel en niet goed scoort.
Tevens heeft de klachtencommissie verzocht om uw extraneusbegeleider contact met u op te nemen om e.e.a. betreffende uw voortgangstoetsen met u te bespreken.
Ik verwacht u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Klachtencommissie
Capabel Onderwijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Capabel Onderwijs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
