Klacht: toeslagpartner

muisklik op 18 januari 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 18 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november 2014 is mijn scheiding uitgesproken en opgenomen in de Gba. Hiervan kreeg ik keurig bericht.
In januari ben ik verhuisd naar een huurwoning. In februari kreeg ik bericht dat ik op bepaalde toeslagen geen recht meer had. Wat bleek? De vorige huurder werd aangemerkt als mijn toeslagpartner.
Na telefonisch contact werd mij geadviseerd om bezwaar in te dienen en bewijzen van gemeente en woningstichting te overleggen. Zo gezegd, zo gedaan. Een aantal maanden later werd het bezwaar toegekend. Prima opgelost toch?

Een aantal weken later kreeg ik 2100 euro gestort door de belastingdienst. Ze hadden de laatste gegevens verwerkt en omdat ik volgens de belastingdienst in 2013 geen toeslagpartner had kreeg ik kgb en kot. (Ik ben heel 2013 getrouwd geweest) Na een telefoontje werd mij verteld dat dit niet zomaar gewijzigd kon worden. Er werd geadviseerd om nogmaals bezwaar in te dienen en bewijs te overleggen. Zo gezegd, zo gedaan. Weer een aantal maanden verder mocht ik eindelijk het geld terugstorten omdat ook dit bezwaar werd toegekend. Fijn! Opgelost toch?

Afgelopen vrijdag, 15 januari 2016, ontving ik weer een bericht. De toeslag werd weer herberekend. Na enig speurwerk kwam ik tot de ontdekking dat de belastingdienst mijn ex-man weer als mijn toeslagpartner heeft aangemerkt.

Ik weet niet meer wat ik moet doen. Ik heb voor de derde keer maar weer een bezwaar ingediend. Over een aantal maanden zal het wel weer toegekend worden en in de tussentijd zal ik het zonder toeslag moeten stellen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk geen toeslagpartner meer heb! En dat dit snel en goed wordt opgeslost i.p.v. maanden te moeten wachten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM