Klachtenbrief voor toeslagenportal.nl

[DATE]

Klantenservice toeslagenportal.nl
[COMPANY ADDRESS]

Onderwerp: Klacht en beëindiging van diensten vanwege vermeende verkeerde gedragingen

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u om een ernstige klacht in te dienen met betrekking tot het optreden van uw bedrijf, toeslagenportal.nl, waarbij ik overtuigd ben dat u de intentie toont afspraken te maken met jonge mensen die hun eerste stappen zetten in de wereld van regelgeving, om hen op onrechtmatige wijze geld af te nemen.

Op basis van de Wet Bescherming van de consument hebben consumenten het recht om te worden beschermd tegen oneerlijke, misleidende en agressieve handelspraktijken. Daaronder valt het ongepast beïnvloeden van consumenten op een manier die hun keuzevrijheid aanzienlijk beperkt of kan beperken.

Als Toeslagenportal.nl een overeenkomst heeft met de belastingdienst, dan is dit een zaak van diepe schaamte. Ongeacht de wettelijke status die u geniet, bent u moreel en wettelijk verplicht om de rechten van de consument te respecteren.

Ik eis daarom dat, in overeenstemming met uw eigen beleid zoals vermeld op uw website, de diensten die ik heb aangevraagd, onmiddellijk stopgezet worden. Dit aangezien de melding binnen 4 uur na aanvraag is gedaan. Een dreiging met beslaglegging is niet alleen onethisch, maar ook in strijd met de Nederlandse wetgeving.

Ik sluit af met een waarschuwing dat deurwaarders geen wettelijke grond hebben om deze claim te vervolgen. De consument heeft het recht om zijn transactie zonder boete te annuleren en ik verzoek u met klem om dit recht te respecteren.

Ik zal nul betalingen doen totdat deze kwestie is opgelost en zal, indien nodig, verdere juridische stappen ondernemen om deze claim te ondersteunen.

Ik kijk uit naar uw snelle reactie.

Met vriendelijke groet,

[UW NAAM]
[UW ADRES]
[UW EMAIL]
[UW TELEFOONNUMMER]