Klachtenbrief voor toeslagenportal.nl

Onderwerp: Juridische klacht betreffende ongewenst incasso en intimidatie

[Voeg Hier Datum In]

Aan wie het betreffen mag,

Toeslagenportal.nl
Klantenservice
[Voeg hier Adres In]

Geachte heer/mevrouw,

Ik, de heer Ronald Voorbach, schrijf deze brief om mijn juridische klachten tot uitdrukking te brengen over uw bedrijf toeslagenportal.nl.

Ik wil benadrukken dat ik in geen geval gebruik heb gemaakt van de diensten vermeld op uw website. Desalniettemin heeft uw bedrijf me ingelicht over een geplande incasso, vergelijkbaar met een ongevraagde dienstverlening. Dit actieplan van uw kant wordt verder versterkt door frequente e-mails en dreigberichten, wat ik als een flagrante schending van consumentenrechten acht.

Ik wil wijzen op de bepalingen van de Wet op de consumentenbescherming, met name artikel 2 (Verstrekking van informatie) en artikel 3 (Recht op bedenktijd). In mijn situatie heb ik op geen enkel moment mijn formele toestemming gegeven voor een dergelijke betaling of dienst; bijgevolg is het incasso-initiatief onredelijk en ongewenst.

Ik eis dan ook onmiddellijke stopzetting van de betaling en dat het versturen van e-mails en dreigberichten ophoudt. Voorts zou ik kunnen overwegen verdere juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te vrijwaren en stel ik uw bedrijf aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke.

Ik vertrouw erop dat u mijn zorgen serieus zal nemen en zal handelen volgens de consumentenrechtenwetgeving. Wilt u deze kwestie onverwijld oplossen en mij op de hoogte stellen van de genomen stappen.

Hoogachtend,

Ronald Voorbach
[Voeg Hier Adres In]
Telefoon: 0613789175
e-mail: [Voeg Hier E-mail In]