Mijn Klacht:
ik heb al verschillende keren mijn bankrek nr doorgegeven voor uitbetaling van de toeslagen. en ook een aangetekende brief gestuurd met de gegevens waarom gevraagd werd drie weken terug.
ik leef van het minimum en heb al sinds januari 2014 geen huur en zorgtoeslag ontvangen.
ik betaal nu volle pond van mijn huur en mijn ziektekostenverzekering en kan niet meer rondkomen.
vandaag belde ik en ze zeiden we kunnen nu niks voor u doen.
waarom moet ik hiervan de dupe worden?
Gewenste Oplossing:
ik hoop dat mijn bankrekeningnr die ik al meerdere malen heb doorgegeven ook schriftelijk met bewijsstukken dat het op mijn naam staat. nu eindelijk gebruikt wordt voor uitbetaling van de toeslagen.
de rekeningnr staat op mijn naam.
