Mijn Klacht:
Ik had mij online aangemeld voor een gratis proefperiode die automatisch zou worden verlengd indien er niet tijdig zou worden opgezegd. Ik had daar 14 dagen de tijd voor, ik had na de 1e dag al opgezegd omdat de site totaal niet goed werkte (bij mij anyway). Vervolgens kreeg ik een bevestiging van dat mijn opzegging in goede orde is ontvangen en daarmee dacht ik dus dat ik er vanaf was. Tot ik vandaag ineens zag dat ze alsnog geld hebben af geschreven.. Ze hebben echt lef. Daarom vertrouw ik die 14 dagen proef periodes nooit
Gewenste Oplossing:
Als ze mij uit hun systeem halen zodat ik nooit meer iets met ze te maken hoef te hebben dan ben ik tevreden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
