Mijn Klacht:
ik kreeg vorige week dit bericht van Tinker;
—-‘Beste reiziger,
U heeft bij ons een taxirit geboekt. Helaas kunnen wij door omstandigheden deze rit niet voor u uitvoeren.
Wij verzoeken u uw vervoer van/naar de luchthaven op een andere manier te regelen.
Onze excuses voor het feit dat wij u hierin op dit moment niet kunnen helpen. Wij betreuren de situatie enorm.
Met vriendelijke groet,
Tinker
Team Customer Service
[email protected]’—
er staat niks over teruggave van geld oid. Er wordt verder ook geen gehoor gegeven aan mails.
Gewenste Oplossing:
met de teruggaven van het bedrag eu29,98 of alsnog de rit aan bieden.
