Mijn Klacht:

Op 6 januari bleef onze taxi weg terwijl wij met Tinker naar Schiphol zouden gaan. Omdat het midden in de nacht was en de tijd begon te dringen zijn wij met eigen vervoer gegaan en hebben wij de toezegging gehad per mail dat Tinker de parkeerkosten zou betalen. Het gaat om 200 euro excl. taxikosten. Ondanks zeer veelvuldig reclameren hebben wij nog steeds ons geld niet ontvangen. Dit is echt ontzettende slechte dienstverlening!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld ontvang conform de afpsraak die lang geleden gemaakt is. Omdat zij de taxokostenniet teru willen betalen zijn we op de parkeerkosten uitgekomen maar eigenlijk zouden zij de taxikosten ook retour moeten storten want zij hebben geen dienst geleverd want ik ben met mijn eigen auto gegaan.