Mijn Klacht:
Normaal was een Bladcadeau vanzelf aflopend. Dat bleek nu niet te zijn waardoor er een bedrag werd afgeschreven 2x. Ik had het niet door omdat ik het al jaren zo doe. Maar ondertussen had ik ook een nieuw Bladcadeau geactiveerd.
Maar ontving wel maar 1x de Tina! Paar keer over gebeld en heel vaak afgescheept.
Uiteindelijk na een maand bellen kreeg ik te horen je krijgt dat geld niet terug maar je mag een nieuw blad ervoor kiezen. Maar daar zit ik dus niet op te wachten! Ik vind dit echt heel raar gaan zo en ben er dus echt klaar mee dat ik nu afgedwongen wordt om dus een doorlopend abbonement af te nemen nu.
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk wil ik dat bedrag gewoon terug. En als dat niet via Bladcadeau kan verreken het dan met wat ik betaald heb en stort dat dan terug.
Nu zit ik met een blad wat amper gelezen wordt en ik weeeeeer over moet bellen om weer op te zeggen. Ben er wel klaar mee!
(10)
