Mijn Klacht:
Beste meneer / mevrouw,
Mijn naam is Cora van Peer en zondag mag ik naar het festival Pinkpop toe komen. Ik heb er onwijs veel zin in! Helaas zit ik op dit moment wel met een domper.
Destijds heb ik een parkeerticket gekocht voor Parking E/D. Laatst las ik dat dit 50 minuten lopen zal zijn van en naar het festivalterrein. Helaas ben ik fysiek nog niet goed in staat om dit direct te kunnen lopen. Nu las ik dat er wel een pendebus aanwezig zal zijn, maar dat ik dan langer onderweg zou zijn.
Nu had ik het idee om een parking ticket te kopen voor parkeerterrein C. Deze was uitverkocht, dus ging ik naar Ticketswap. Na een aantal keren misgegrepen te hebben, kon ik een kaartje bemachtigen. Bij het downloaden van de ticket staat er op: Parking D. En ik weet zeker dat ik op ‘C’ heb besteld en dit kan ik aantonen.
Wat is in deze situatie wijsheid om te doen? Want uiteindelijk heb ik dus (blijkbaar) 2 parkeertickets voor dezelfde parking, terwijl ik die ene toch echt voor
‘C’ had besteld.
Groet,
Cora van Peer
06-42902825
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Een 'echte' parkeerticket voor parking 'C'.


