Mijn Klacht:
Ik bestel een Mystic Garden ticket maar krijg een balcony upgrade, dat meldde ticketswap mij een dag na de aankoop, excuus het ticket is door de verkoper in de verkeerde categorie geplaatst en nu heeft u een verkeerd ticket. Nu met ik zelf dit ticket gaan verkopen van een festival wat pas over 6 maanden is (grote kans dus dat ik het voorlopig niet verkoop) lukt dat niet dan krijg ik tegen die tijd mijn geld terug…? Ik heb ze gebeld maar ze kunnen het niet oplossen dit is de enige oplossing zeggen ze.
Dus als ik een tv bij de media markt koop en ik krijg een stijkijzer geleverd, dan mogen ze mij vragen om zelf eerst het veel te dure stijkijzer te verkopen, voordat ik met dat geld een nieuwe tv kan kopen.
Dit kan toch serieus niet, ze maken van de verkopers probleem, of hun probleem mijn probleem!
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn geld terug betalen zodat ik met dat geld nieuwe tickets kan proberen te bemachtigen. Het balcony ticket mogen ze gewoon terug hebben, geen probleem
(10)
