Klacht: niet duidelijke overboeking. Geen naam erbij.

user-1373875 op 14 augustus 2017 over Ticketscript in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ticketscript has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 14 augustus 2017

Een gebruiker heeft een overboeking van € 100,00 opgemerkt naar een rekeningnummer, maar mist informatie over de naam van het bedrijf of de ontvanger van de betaling. De gebruiker verzoekt om verduidelijking over naar wie de overboeking is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik zie een GT overboeking van € 100,00 naar rekeningnr NL79ABNA0418XXXXX8 . Er staat niet bij naar welk bedrijf of naar wie de overboeking is gedaan. Ik wil graag de naam weten.

14-08-2017
Naam: TICKETSCRIPT by Adyen
Omschrijving: 4415025524892303
GT 100,00
TegenrekeningNL79ABNA0418XXXXX8
MutatiesoortInternet bankieren (GT)
Mededelingen
Naam: TICKETSCRIPT by Adyen
Omschrijving: 4415025524892303
0030002264824571 44658466
IBAN: NL79ABNA0418XXXXX8
Kenmerk: 12-08-2017 17:42 0030002264824571

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer ik de naam weet die hoort bij rekeningnummer NL79ABNA0418760748

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM